Jovem Aprendiz

A Ploomes é a maior empresa de CRM da América Latina.

Nosso objetivo é centralizar toda a operação comercial possibilitando a visão 360º dos clientes. 🌎

Para isso, desenvolvemos um produto que combina robustez e facilidade de implementação, utilização e manutenção, com vários módulos que vão auxiliar o dia a dia do time comercial.

Acreditamos na autonomia, na força das nossas conexões e na atitude que é a chave para gerar o impacto que queremos no mercado. 👊

Valorizamos um ambiente plural e diverso, por isso, candidaturas de pessoas pretas/negras, mulheres, indígenas, pessoas com deficiências, LGBTQIA+ ou outros grupos minorizados são muito bem vindas!

Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time! 💜

Estamos procurando quatro jovens aprendizes para as seguintes áreas:

Departamento Pessoal + Recursos Humanos

• Organizar eventos (reservas de sala, solicitar coffe, organização do espaço, HH);
• Solicitar compras (brindes troféu ploo, presentes de receitas, datas comemorativas);
• Owner do connect play;
• Solicitar kits de onboarding;
• Apoio em comunicação interna;
• Controle de equipamentos/almoxarifado;
• Movimentações (ifood, seguro);
• Apoio em manutenção de plataformas internas (coda etc).

Vendas

• Abrir demandas no ERP;
• Revisões Juridicas;
• Ativação de contas;
• Apoiar em construir contas POC's;
• Atualizar documentações internas.

Sucesso do Cliente

• Apoio no preenchimento e atualização do CRM (pipe de vendas e clientes);
• Organização de informações e dados de clientes;
• Suporte na criação e envio de propostas comerciais;
• Auxílio no envio de e-mails e comunicações com clientes;
• Apoio na preparação de reuniões (agenda, materiais, follow-ups);
• Atualização de controles internos e planilhas;

Experiência do Cliente

• Coletar e tratar dados relacionados a jornada do cliente;
• Criar, modificar e manter bancos de dados de experiência do cliente;
• Entrar em contato com os clientes para coletar detalhes de seus feedbacks e experiências;
• Auxiliar e encaminhar clientes com dúvidas relacionadas aos feedbacks;
• Ser um conhecedor Ploomes, garantindo bom direcionamento da pesquisa com o cliente e entendendo como seu feedback se aplica em nosso produto;
• Auxiliar nas atividades operacionais da área.

• Disponibilidade para trabalhar no período diurno ou matutino;
• Ter entre 17 e 22 anos;
• Organização e atenção a detalhes;
• Boa comunicação escrita;
• Vontade de aprender;
• Proatividade.

• Plano de saúde e odontológico;
• Seguro de vida;
• Zenklub;
• Wellhub (antigo Gympass);
• Vale Alimentação/Refeição flexíveis (iFood Benefícios);
• Auxílio Home Office;
• Auxílio Mobilidade;
• Auxílio Creche;
• Day Off de Aniversário.

💜 Modelo de contratação:

• Híbrido, 2x por semana presencial (Nosso escritório fica em Pinheiros, ZO de São Paulo!)

Muito prazer, somos a Ploomes: a maior empresa de CRM da América Latina! Criamos a primeira plataforma que uniu CRM, automação de processos e geração de propostas e fizemos isso para centralizar toda a operação comercial, do lead gerado à sua conversão e fidelização, nos tornando o único ambiente de trabalho do vendedor e possibilitando a visão 360º de clientes. Prático, né? 🤗

Nós queremos tornar empresas escaláveis e gerenciáveis a partir da orquestração e automação da jornada dos seus clientes. Convidamos você para fazer parte dessa jornada! 💜

Nossa cultura:

Bateu a curiosidade de saber como é trabalhar na Ploo? Dá uma olhada 🧐:

• Paixão pelo Entendimento 🧠: Não basta apenas conhecer o mercado, o produto e os clientes. É necessário mergulhar de cabeça, questionar os fatos, organizar as ideias e compreender que o controle só pode ser alcançado através do entendimento real.
• Foco no Core 🎯: O "Core" representa a essência de qualquer coisa, a razão pela qual algo foi concebido e o objetivo final de tudo aquilo que fazemos. Direcionamos nossas decisões e esforços com base no Core da Ploomes, com destaque à entrega de sucesso e experiência aos nossos clientes;
• Atitude que Gera Impacto 🤘: Sabemos que a atitude é a chave para gerar impacto. Assim, assumimos a responsabilidade pelos nossos erros e agimos de forma proativa para minimizar seus impactos. Acreditamos na autonomia! Concedemos autonomia devido à confiança que temos uns nos outros e, ao mesmo tempo, recebemos essa mesma confiança devido à nossa responsabilidade e habilidade para agir de forma independente;
• Conexão que Transforma 🤝: Nossa cultura é focada em fazer conexões. Fortalecemos nossos vínculos, compartilhamos momentos de diversão e mantemos relações leves e transparentes. Somos claros, objetivos e autênticos, garantindo que a outra pessoa entenda o que queremos comunicar. Através de encantamento, inspiração e energia, proporcionamos uma verdadeira experiência a nossos clientes, parceiros e nossos próprios colaboradores.

Por aqui é assim: Estamos sempre construindo, juntos! 💜